تماس با ما

از طریق فرم تماس با ما، شماره‌های پشتیبانی درج‌شده در سایت یا ارسال ایمیل می‌توانید با تیم ما در ارتباط باشید.

پشتیبانی کالاپارس شاپ همه روزه از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ پاسخگوی مشتریان عزیز است.

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که از طریق حساب کاربری‌تان در سایت یا تماس با پشتیبانی قابل پیگیری است.

در صورت وجود مشکل، کافی است تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا با پشتیبانی تماس بگیرید. محصول بررسی شده و در صورت تأیید، تعویض یا بازگشت وجه انجام خواهد شد.

بله، کالاپارس شاپ دارای فروشگاه حضوری فعال در تهران است. آدرس: تهران، سعدی شمالی، بعد از خیابان هدایت (شهید قائدی)، پلاک ۶۶۳ — فروشگاه پارس. لطفاً پیش از مراجعه برای اطمینان از موجودی و هماهنگی، با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه شده و در پس از ثبت سفارش اطلاع داده می‌شود.

در تهران و کرج معمولاً بین ۱ تا ۲ روز و در سایر شهرها بسته به شرکت حمل‌ونقل بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان خواهد برد.

بله، تمامی محصولات اصل بوده و دارای گارانتی معتبر شرکتی (مانند شودر، بلندا، مروارید، چینی کرد و …) هستند.

امکان پرداخت اینترنتی از طریق درگاه بانکی معتبر و واریز وجه به صورت بانکی وجود دارد. همچنین در صورت نیاز می‌توانید برای خریدهای عمده با بخش فروش تماس بگیرید.

بله، برای خرید عمده می‌توانید با بخش فروش تماس بگیرید تا شرایط همکاری و تخفیف‌های ویژه در اختیار شما قرار گیرد.